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서울시 여성일자리 지원기관 사업효과성 분석 및 개선방안 연구
· 연구연도 2017
· 연구진 신하영,박수경
· 분량 122p
· 분류 정책연구자료
· 구분(분야) 여성
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초록

본 연구는 서울시 여성일자리 지원기관이 여성의 고용현실을 둘러싼 내외적 변화에 대한 대응하는 데 필요한 현재적 운영 진단과 미래적 청사진 제시를 시도하였다. 이러한 문제의식에 기반을 두고 본 연구는 서울 소재 여성일자리 지원기관의 사업효과성을 분석하고, 개선방안을 탐색하는 데 목적을 두었다.
이를 위해 연구의 주안점을 보다 진단적인 관점에서 기관에서 운영하는 직업교육훈련을 비롯한 사업들이 여성의 취업역량을 강화하는 데 기여하는 바를 체계적으로 분석하는 것에 두었다. 이를 통해 그간 기관운영성과평가 등에서 여성일자리 지원기관의 현황을 접근함에 있어 기관의 운영 효율성과 실적을 강조해 오던 평가와 감사(勘査)의 관점과 차별성을 가진다. 구체적으로는 정책평가 연구의 모형 중 대안적 과정평가 모형을 설정한 후, 여성일자리 지원기관의 사업 특성을 반영하여 분석준거를 도출하였다.
연구의 결과, 서울시 여성일자리 지원기관의 사업이 가지는 여성일자리 지원효과, 확장효과, 지지효과를 다각적으로 검토하였다. 사업효과성 분석 결과에 따라 사업의 과정 변인으로서 여성일자리 제공 효과의 제고를 위해 보다 적극적인 고용처 확보와 취업연계 활동이 요구되며, 성평등 관점에서 새로운 산업수요, 여성의 진출이 부족했던 분야에 여성일자리 확장이 강화될 필요가 있었다. 마지막으로 지속가능한 고용유지를 위해 여성일자리 지지 효과, 즉 취업 후 애로사항과 멘톨이, 정서적 지지를 위한 상담의 수요가 높은 만큼 이를 위한 여성복지적 사업 보강이 필요했다.
이러한 사업효과성 분석에 더해, 여성일자리 지원기관의 기관장과 사업 담당자・취업 담당자의 현장 종사자를 대상으로 FGI를 실시해 사업 운영의 실태에 대한 정성적이고 현장 중심적인 정보를 수집하였다. 또한 사업의 개선방향 도출을 위해 여성고용 및 인적자원개발 분야의 전문가 의견 수렴을 수행하였다. 그 결과 정책수요 도출 결과 제시한 정책의 개선방안을 크게 여성일자리 지원기관의 자체적 노력과 서울시 시정 차원의 여성일자리 지원정책 개선에 대한 제언으로 제시하였다.
여성일자리 지원기관을 향해 제안하는 개선사항은 다음과 같다. 첫째, 서울시 여성일자리 지원기관이 서울시 여성일자리 정책의 주요 전문기관으로 발전할 수 있도록 특성화 및 위상 확립이 필요하다. 둘째, 서울시 시민소통망을 활용한 통합적 홍보 및 정보 제공을 통해 경력단절 여성에게 인지도를 높인다. 셋째, 청년 및 노년여성으로 여성일자리 지원의 정책수용자를 확장하여 사업을 구상하고 추진한다.

목차

서 론_01
1. 연구 배경 및 목적_3
2. 연구 내용 및 방법_7
1) 연구의 내용_7
2) 연구의 방법_7
3. 연구 추진 체계_12

Ⅱ. 여성일자리 지원기관 운영현황과 사례 분석_13
1. 서울시 여성일자리 정책과 여성일자리 지원기관의 역할_15
1) 중앙정부 여성일자리 정책_15
2) 서울시 여성일자리 지원정책_18
2. 여성일자리 지원기관의 설립과 현황_22
1) 여성일자리 지원기관의 설립 및 제도화_22
2) 설치 및 운영 구조와 근거법령_24
3) 서울시 여성일자리 지원기관 운영 현황_29
3. 선행연구 분석과 시사점_38

Ⅲ. 서울시 여성일자리 지원기관 사업효과성 분석_41
1. 여성일자리 지원기관 사업효과성 분석 방법_43
1) 효과성 분석모형 구축_43
2) 사업효과성 분석모형과 분석준거 제시_54
2. 여성일자리 지원기관 사업효과성 분석 결과_57
1) 여성일자리 지원효과_57
2) 여성일자리 확장효과_62
3) 여성일자리 지지효과_68
4) 시사점_71
3. 여성일자리 사업운영 실태 조사 결과_72
1) 실태조사 방법_73
2) 실태조사 결과_76
3) 시사점_82

Ⅳ. 서울시 여성일자리 지원기관 사업 개선방안_85
1. 정책 수요와 개선방향 도출_87
1) 사업효과성 분석에 따른 개선방향_87
2) 여성구직자 직업훈련 수요_89
3) 전문가 의견조사_94
2. 서울시 여성일자리 지원기관 개선방안 제시_96
1) 여성정책 수행기관 특성화 및 기능강화_96
2) 서울시 시민소통망을 활용한 통합적인 홍보_98
3. 서울시 여성일자리 지원정책 개선방향_99
1) 고용지원 서비스체계 및 여성일자리 지원정책 추진체계와 연계_99
2) 데이터 기반 컨설팅 및 사업개발 필요_102
3) 서울시 일자리 지원기관 간 협업을 통한 직종 개발 및 일자리 창출_103
4) 총괄 및 지원 기능 강화_104

참고문헌_109
Abstract_113
부 록_117

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