돌봄사업
- 서울시 보육서비스 질 제고와 돌봄 인프라 확충, 종사자 역량강화 및 통합지원체계 구축으로 미래아이 역량 개발과 아동의 놀이·안전·돌봄 서비스 수준을 제고합니다.
- 선택됨
서울시 아이돌봄광역지원센터 운영
- 서울시 아이돌봄광역지원센터는 서울시 아이돌봄서비스 품질향상을 위한 교육, 현장점검, 콘텐츠 개발, 홍보 등 다양한 사업을 수행하며 서비스제공기관을 지원하고, 이용자의 만족도 제고를 위한 모니터링과 컨설팅을 운영하며 아동의 보호 및 양육자의 일·가정 양립을 지원하고 있습니다.
사업대상
- 서울시 아이돌봄서비스 이용자, 아이돌보미, 서비스제공기관, 교육기관 등
사업내용
25개 자치구 서비스제공기관 및 교육기관 운영 지원
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서비스제공기관
- 파트너 기관 운영 지원 및 기능강화
- 아이돌봄서비스 종사자 역량강화(직무 관련 콘텐츠 개발 및 교육 운영)
- 서비스제공기관 컨설팅
- 아이돌봄 체계구축 네트워크
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아이돌보미 교육기관
- 협력체계 강화를 위한 소통
- 아이돌보미 교육과정 모니터링 및 현장 맞춤형 교육 강화
- 신규 아이돌보미 양성 수급조정
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서비스제공기관
아이돌봄서비스 종사자 단계별 교육 및 콘텐츠 개발
아이돌봄 지원사업 서비스제공기관 컨설팅 및 네트워크 구축 -
아이돌보미 교육기관
아이돌보미 교육과정 모니터링 지속
신규 아이돌보미 채용 지원 체계 구축
서울시 아이돌봄서비스 품질관리를 위한 모니터링 및 컨설팅 운영
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아이돌보미
- 안전하고 전문적인 돌봄 제공 역량 강화
- 아이돌보미 모니터링 및 컨설팅
- 아이돌보미 대상 교육 콘텐츠 개발 및 교육 운영
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서비스이용가정
- 돌봄 서비스 인식 개선 및 모니터링 강화
- 아이돌봄 문화 인식 개선 홍보
- 아이돌봄서비스 이용자 모니터링
- 아이돌봄서비스 이용자 에티켓 개발
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아이돌보미 돌봄 역량 증진
아이돌보미 전문성 및 서비스 질 향상 도모
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이용자 대상 인식 개선 및 홍보
아이돌봄 문화 인식 개선 홍보 지속 및 확대
서울시 아이돌봄사각지대 해소 지원
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서비스이용가정
- 돌봄 서비스 내 틈새 돌봄을 통한 돌봄사각지대 해소
- 서울형 틈새 돌봄 3종(영아·등하원·병원동행) 운영 지원
- 서울형 아이돌봄비 모니터링 운영(모니터링 지표 개발 및 운영 지원)
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서울형 아이돌봄비 사업
지속적인 모니터링을 통한 서비스 질 향상 도모
교육 콘텐츠 제공을 통한 조력자 전문성 향상 -
서울형 틈새 아이돌봄 서비스(영아·등하원·병원동행)
양육공백이 발생하는 아이돌봄서비스 이용가정 지원(12세 이하 아동)
확대방안
- 서비스제공기관 운영 관리 및 지원
- 아이돌봄서비스 추진기반 강화 및 품질관리
- 아이돌봄 정책 사각지대 해소
페이지 만족도 조사
- 담당부서 : 아이돌봄광역지원센터
- 문의 : 02-810-5493
