서울시 아이돌봄광역지원센터 운영

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돌봄사업 설명

  • 서울시어린이집의 보육서비스 질 제고를 위한 보육교직원 역량강화, 품질관리를 위한 통합지원체계 강화
  • 서울아이 돌봄기관(키즈카페·우리동네키움센터) 지속 확충에 따른 조기 안착, 아동의 놀이·안전·돌봄 서비스지원을 위한 종사자 역량강화
  • 선택됨

서울시 아이돌봄광역지원센터 운영

  • 서울시 아이돌봄광역지원센터는 서울시 아이돌봄서비스 품질향상을 위한 교육, 현장점검, 콘텐츠 개발, 홍보 등 다양한 사업을 수행하며 서비스제공기관을 지원하고, 이용자의 만족도 제고를 위한 모니터링과 컨설팅을 운영하며 아동의 보호 및 양육자의 일·가정 양립을 지원하고 있습니다.

사업대상

  • 서울시 아이돌봄서비스 이용자, 아이돌보미, 서비스제공기관, 교육기관 등

사업내용

    25개 자치구 서비스제공기관 및 교육기관 운영 지원

  • 서비스제공기관

    • 파트너 기관 운영 지원 및 기능강화
    • 아이돌봄서비스 종사자 역량강화(직무 관련 콘텐츠 개발 및 교육 운영)
    • 서비스제공기관 컨설팅
    • 아이돌봄 체계구축 네트워크
  • 아이돌보미 교육기관

    • 협력체계 강화를 위한 소통
    • 아이돌보미 교육과정 모니터링 및 현장 맞춤형 교육 강화
    • 신규 아이돌보미 양성 수급조정
    • 서비스제공기관

    • 사례로 보는 서울시아이돌봄 지원사업 노무지원q&a 메뉴얼 표지
    • 신규종사자교육 메뉴얼 표지
    • 종사자 교육 운영 교육하는 강의실 전경
    • 네트워크 및 컨설팅 상담 장면
    아이돌봄서비스 종사자 단계별 교육 및 콘텐츠 개발
    아이돌봄 지원사업 서비스제공기관 컨설팅 및 네트워크 구축
      • 아이돌보미 교육기관

      • 아이돌보미 교육기관 방문컨설팅 교육 현장 전경
      • 아이돌보미 교육기관 우수 아이돌보미 강사 양성 교육 현장 전경
    아이돌보미 교육과정 모니터링 지속
    신규 아이돌보미 채용 지원 체계 구축

서울시 아이돌봄서비스 품질관리를 위한 모니터링 및 컨설팅 운영

  • 아이돌보미

    • 안전하고 전문적인 돌봄 제공 역량 강화
    • 아이돌보미 모니터링 및 컨설팅
    • 아이돌보미 대상 교육 콘텐츠 개발 및 교육 운영
  • 서비스이용가정

    • 돌봄 서비스 인식 개선 및 모니터링 강화
    • 아이돌봄 문화 인식 개선 홍보
    • 아이돌봄서비스 이용자 모니터링
    • 아이돌봄서비스 이용자 에티켓 개발
    • 아이돌보미 돌봄 역량 증진

    • 서울시 아이돌봄 서비스 아이돌보미 돌봄가이드 메뉴얼 표지
    • 아이돌봄서비스 돌봄 교육컨텐츠 설명 표지

    아이돌보미 전문성 및 서비스 질 향상 도모

    • 이용자 대상 인식 개선 및 홍보

    • 이서울시 아이돌봄 서비스 이용가정 에티켓 메뉴얼 표지
    • 아이돌봄서비스 온라인홍보 표지

    아이돌봄 문화 인식 개선 홍보 지속 및 확대

서울시 아이돌봄사각지대 해소 지원

    • 서비스이용가정

    • 돌봄 서비스 내 틈새 돌봄을 통한 돌봄사각지대 해소
    • 서울형 틈새 돌봄 3종(영아·등하원·병원동행) 운영 지원
    • 서울형 아이돌봄비 모니터링 운영(모니터링 지표 개발 및 운영 지원)
    • 서울형 아이돌봄비 사업

    • 서울형 아이돌봄비 지원해 드려요

    지속적인 모니터링을 통한 서비스 질 향상 도모
    교육 콘텐츠 제공을 통한 조력자 전문성 향상

    • 서울형 틈새 아이돌봄 서비스(영아·등하원·병원동행)

    • 서울형 틈새 아이돌봄 서비스(영아·등하원·병원동행)

    양육공백이 발생하는 아이돌봄서비스 이용가정 지원(12세 이하 아동)

확대방안

  • 서비스제공기관 운영 관리 및 지원
  • 아이돌봄서비스 추진기반 강화 및 품질관리
  • 아이돌봄 정책 사각지대 해소

페이지 만족도 조사

  • 담당부서 : 아이돌봄광역지원센터
  • 문의 : 02-810-5493
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